【时尚时间】杂志专访：刘玉成，惜时者求“真”

HK · 发表于 2013-11-13 16:36:00

刘玉成 | 钟表藏品交易平台—名表论坛网董事长。

他注重电商行业间联手，同时整合现有资源，他经营名表论坛网交易 13 年之久，现拥有 160 多万高端会员。

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刘玉成，惜时者求“真”

不同的时代由不同的人来改变，在古代是英雄改变王朝，如今，是商人改变人们的生活。尤其是 2000 年后的电商们，他们用自己的特色服务，从观念到行为上改变着我们的生活习惯。刘玉成是这样一名改变时代的电商，他让中国的钟表圈凝聚，进而与世界钟表圈链接在一起。

采访、编辑：天一撰文：达西先生

『奢侈品牌和其他品牌是一样的，电子商务是一条必然之路，只是迟早问题。随着无线网络的发达，人们时间的宝贵，亲临实体店的机会也越来越少。在能够做到足不出户，购买到任何一种商品的行为，我认为会慢慢成为一种潮流。』

下海与上网，都是时代的指针

专注的人生清晰，多变的人生丰富。刘玉成曾经是一位数学老师，下海从商后还被圈里人称为儒商，中国当代的改革开放浪潮，促成了他的奇特人生经历。其实，刘玉成本就是出身于商人世家，家族在国内各地多品种大规模经营商业，涉及的经营项目繁多。

刘玉成是看到改革的天时与人和之后，才毅然投身商海，想证明一下自己的实力。从商的经历丰富，但是刘玉成更喜欢有些文化味道在其中的生意。所以，直到2000年，刘玉成一直为很多世界顶级钟表品牌做营销，将个人丰厚的钟表知识与商业活动进行良好结合，并积累了很丰富的品牌资源。2000年电子商务兴起，当时的网络三驾马车：新浪、搜狐、网易，都相信自己能改变世界。

刘玉成从商后，就一直很关心行业内的风潮变化，他发现在中国还没有一个国内钟表爱好者聚集的网络平台。九九年秋天的一个下午，刘玉成在深圳和中商协钟表商分会秘书长张先生见面。张先生倡议建一个网站，刘玉成非常认同，又获得香港已故钟表大师钟泳麟先生、苏州林先生的支持，四人在苏州开一次董事会，2000年共同创办了国内首家专业级别钟表类网站——“名表论坛网”（www.watchbbs.com)，把中国106 家知名钟表店的产品汇编上网，将众多瑞士品牌，如百达翡丽、劳力士、江诗丹顿、欧米茄、天梭等60 多个世界名牌钟表的资讯及时播报。在人们还在大声争论时代是属于“门户”还是“内容”的时候，刘玉成已经玩起了真正的“电商”，还是B2C 与B2B，那时候阿里巴巴也刚刚创立，淘宝网还未启动。“名表论坛网”作为中国人气最旺的钟表论坛，是集销售、典藏、交流、咨询为一体的综合性网站，在业界中逐渐成为名表电子商务的典范平台、名表玩家的乐园。为消费者及钟表爱好者打造了一个高端的电子商务平台，表的来源渠道统一正规，信誉度高。
在这个平台上进行几十万的钟表交易都是正常，如果通过网站官方的中介交易服务，收到货不满意，24小时之内还可以选择换货或则退货。只可惜，当时这种服务只是作为一种制度，而不是一种网络产品，多年后，淘宝网做出这种担保服务产品——支付宝，如今已经成为巨大的网络金融产品。

在投身互联网钟表业务开始，刘玉成和他的名表论坛网就有许多开创。然而，时事变迁随着互联网寒冬的到来，以及股东们兴趣的转向，最终，是刘玉成一个人承接了网站所有的股份，细心呵护至今。

商人自古就在“玩网”

      时代中式钟爱敏感的人，当众多电商在努力烧钱，以“培养”互联网用户的网络消费习惯时，刘玉成的钟表爱好者网民们，其实完全不需要这种培养，他们有足够的消费能力，visa类信用卡也是必备品，对于远距离无现金交易以及跨国资金交易，都轻车熟路，许多人其实都是商人。“名表论坛网”也是国内最大的二手表收藏交易平台，钟表是中国收藏家喜欢投资收藏的一个种类，在电子网络普及之前，就有许多收藏家是通过中间人，进行汇款与邮寄服务来收集藏品。现在的电子支付与快递系统，不过是那种收藏模式的放大而已。
      商人自古就在玩“商业网络”，刘玉成更是能把握其中的关键结点，为了更好扩张“名表论坛网”的线下影响力，也是为了完成许多互联网商人始终头疼的“最后一公里”，刘玉成也创立过线下实体名表店。
      在当时，中国几乎没有一个代理商能直接拿到过欧洲钟表品牌的总代理权，基本上都是从香港的代理商处取得二级代理。一直对钟表有“原产地情结”的刘玉成有坚定的信念，不通过香港，自己做代理，把真正纯欧洲血统的钟表引进内地。他直接跑了欧洲许多次，最终代理了欧洲35个钟表品牌。

“创办实体店的这段经历极大地开阔了我的钟表视野，我得到了大量的宝贵经验。对我本人而言，我充分了解到了钟表的文化与奥秘。在钟表发源地的这个地方，我发现了许多钟表的宝藏、积聚了大量人脉。”在那段时光里，刘玉成踏遍了德国、法国、瑞士、奥地利、意大利等地无数个钟表品牌的生产基地，参观了众多钟表品牌的车间、设计室、实验室、化验室，和众多世界级别的奢侈品集团领军人谈品牌文化、谈工艺、谈欧洲、谈中国。

在刘玉成创办并经营名表论坛的这13 年中，国内很多财团和基金公司都来与刘玉成洽谈，表示有兴趣并购或者入股，商谈上市以及合作的意向。

在选择合作伙伴上，刘玉成则有自己的坚持，“合作要以这个平台能更好造福广大表友为第一宗旨，双赢并有能力把网站带上更高的高度。”

最终，刘玉成只与两家上市公司和一家基金公司保持积极磋商。

虽然互联网风潮多变，经济热点从门户到电商，从视频到应用，不断转变，刘玉成则坚持自己的“ 独有优势”，把握住互联网二手奢侈品电商这个独有商业模式。

HK · 发表于 2013-11-13 16:37:00

世界因为网商而变小了

讲起商业模式的时候，刘玉成还真有几分老师的风采，论点论据充足。由于自己亲自经营过网络平台与实体店，刘玉成因此更有直观的对比经验。他说：“与传统实体店相比，奢侈品电商的运营费用少，可24小时运营，但客户不能直观地、真实地接触商品，体验性不及实体店。实体店虽然可以亲临感受，但它的运营费用大，难以做到维持24小时运营，顾客的接触面也小。现在的人们已经习惯了电子商务。电子商务的客流量是实体门店客流量的几何倍增长，客户的浏览量就是成交量的基础。电子商务比实体更容易找到目标客户群，电子商务大数据的准确性比实体店好。”正如刘玉成所言，世界因为网络而变小了。